+31 20 974 0860Kansspelautoriteit KOA/37178
NL · EUR
29black CasinoSPELEN ONDER HET BLADERDAK
StortenBekijk allesOndersteuningRegistrerenInloggenActiveer bonus
InloggenWord lidBonussenBonuscodeSlots
Nu je speelt

Zet je grenzen bij 29black Casino vóór je eerste inzet

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Vergunning KansspelautoriteitGereguleerd onder KOA/37178, gevestigd in Nederland sinds 2018
Overzicht

Lees eerst deze vijf punten door

Na het lezen weet je waar de bescherming ligt en wie je belt als het spelen te veel wordt.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/37178
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Zet je grenzen vast voordat je speelt

Hoeveel mag ik storten? Je bepaalt per dag, week of maand hoeveel je maximaal stort. Zet deze grens meteen bij je eerste bezoek, nog voor je betaalt.

Voor en na een verlies. Dit plafond telt wat je op een dag verliest en stopt het spelen bij dat bedrag. Handig als je merkt dat een verlies je verleidt tot meer.

Als de tijd om is. Een sessielimiet klokt je speeltijd en meldt zich als de tijd bijna om is. Stel hem in als je speelt in blokken die je zelf wilt bewaken.

Pauze in plaats van stoppen. Een time-out pauzeert je account zonder dat je iets opzegt en zonder alles af te sluiten. Kies hem bij een drukke week of een moment van twijfel.

Volledige zelfuitsluiting. Zelfuitsluiting sluit spelen in je account volledig af. Vraag hem aan wanneer een pauze niet genoeg blijkt en je helemaal wilt stoppen.

Even instellen

Een limiet instellen in je account

Dit is bruikbaar op het moment dat je een bedrag of een tijd wilt vastleggen voordat je speelt.

Open je accountinstellingen
Log in en open de instellingen van je account. Controleer of je op je eigen profiel zit en niet op dat van iemand anders.
Ga naar het onderdeel limieten
Zoek het onderdeel limieten op. Daar staan de knoppen voor storting, verlies en speeltijd bij elkaar, klaar om aan te passen.
Storten, verlies of tijd
Kies de limiet die bij je vraag past: een bedrag voor storten, een bedrag voor verlies of een tijdsduur per sessie.
Bevestiging en overzicht
Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht. Daar hoort de nieuwe grens meteen zichtbaar te staan voordat je verder speelt.

Signalen van een speelpatroon dat kantelt

Hoe eerder je een verschuiving opmerkt, hoe lichter het is om bij te sturen. Een limiet of een pauze zet je vooraf, niet na een verlies, en geeft je tijd om weer helder naar je spel te kijken.

Herken je een of meer van deze momenten bij jezelf, dan is bijsturen verstandig.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een avond spelen valt vaker tegen dan mee
  • Je denkt aan spelen tijdens werk of studie
  • Je stort meer dan je voor die maand had willen uitgeven
  • Je vertelt thuis niet hoe laat je bent gestopt
  • Je speelt door om verlies goed te maken
  • Stoppen voelt als iets wat je niet meer lukt
Gratis en anoniem

Een gesprek dat niets kost en niemand iets vertelt

Deze twee diensten zijn gratis, en je houdt zelf de regie over wat je deelt.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste zorg, voor spelers én voor mensen die zich zorgen maken. Telefonisch bereikbaar rond de klok, via WhatsApp en chat van acht uur s ochtends tot middernacht, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij deze stichting vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun naasten. Je deelt er je ervaring met anderen die hetzelfde doormaken, zonder kosten en zonder verwijzing. agog.nl

Hoe lang wil je wegblijven van je account?

Even weg in plaats van helemaal dicht. Bij een time-out sluit je je account tijdelijk voor jezelf, bedoeld voor een onderbreking van uren tot dagen. Je stelt hem in bij de limieten in je account en tot die periode voorbij is, kun je niet inloggen of storten.

Langdurige sluiting van je account. Met zelfuitsluiting in je account sluit je je toegang voor een lange periode, en die keuze kun je niet eerder ongedaan maken. Je regelt het via dezelfde instellingen, waarna storten en spelen voor jou dicht blijven tot de termijn verstrijkt.

Je registratie in Cruks. Cruks is het landelijke uitsluitingsregister, beheerd door de Kansspelautoriteit, met een minimale periode van zes maanden tot 99 jaar. Je vraagt het aan via cruksregister.nl met DigiD, wat direct ingaat, of met een papieren formulier per post; elke vergunde aanbieder controleert je voor het spelen. cruksregister.nl

Vraag en antwoord

Als je wilt weten waar je aan toe bent

De meeste twijfel gaat over één ding: of een eenmaal gekozen grens nog te verschuiven valt.

Kan ik mijn stortingslimiet later nog aanpassen?+
Een limiet pas je aan in hetzelfde deel van je account waar je hem hebt ingesteld. Verlagen gaat altijd en meteen, verhogen vraag je aan bij ons. Wij beoordelen die aanvraag en nemen daarover contact met je op.
Werken de limieten ook als ik met mijn telefoon speel?+
Ja, de mobiele versie van je account heeft dezelfde onderdelen als de desktopversie. Je opent daar je limieten op precies dezelfde plek en ziet dezelfde waarden terug. Wat je op je telefoon instelt, geldt direct voor je hele account.
Wat verandert een korte pauze aan mijn account?+
Tijdens een time-out kun je niet inloggen en niet spelen, maar blijft je account verder intact. Je saldo blijft staan en je krijgt geen berichten over acties. Pas wanneer de gekozen periode voorbij is, is spelen weer mogelijk.
Waarom vraagt het casino om mijn leeftijd te bewijzen?+
Spelen is hier alleen toegestaan vanaf 18+. Daarom vragen wij bij de verificatie om een identiteitsbewijs en controleren wij je gegevens voordat je kunt opnemen. Zo blijft het aanbod buiten bereik van spelers die er nog niet oud genoeg voor zijn.
Kan ik bellen als mijn partner te veel speelt?+
Ja, de hulplijn is er ook voor mensen die zich zorgen maken om iemand anders. Je krijgt er informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste ondersteuning. Het gesprek is gratis en anoniem.
Stopt mijn zelfuitsluiting ook als ik er spijt van krijg?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt door voor de hele periode die je zelf hebt gekozen. Tijdens die tijd kun je bij ons niet spelen en wij openen het account niet eerder. Kies de duur daarom pas nadat je rustig hebt nagedacht.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.